您接受什麼付款方法?
服務後，我們才接收付款。當需要更詳盡的治療或如果有財政短缺，可預先安排延長付款計劃。
您需要多少時間取消預約時間?
請給我們兩個工作日的通知，以免因錯過了預約時間而被罰款。
我是一個有限，並有固定收入的年長者。我發覺牙科昂貴和難預算。您怎麼可以幫助我呢?
我們為年長者提供折扣優惠，並且為他們在緊緊的預算下，接受後期的付款。
您的辦公室能以電子傳送牙科索赔到我的保險公司嗎??
可以! 我們的辦公室已電腦化， 我們可以在網上遞交您的索赔和讓他們立即處理。
您接受新症嗎?
接受, 我們歡迎新證!
若我有牙齒的緊急狀況，該怎麼辦呢?
我們每天都預留時間作為緊急狀況的診證，但我們希望您能及早打電話到我們的辦公室，以便我們能最有效的達到您的需要。在非辦公時間，牙醫的流動電話號碼可用作晚上接收電話訊息。
我先前的牙醫總是延遲30分鐘。我必須準時來到診所嗎?
我們的團隊為提供最佳的病人護理。病人首先來。我們不會重複預約時間，並且我們盡量在預定的時間內看病人! 同樣，我們也期待病人也是這樣!
我怎樣可以使我的牙齒更潔白?
我們的診所提供一個有效、簡單、安全和低廉的漂白系統。請與我們查詢這個系統是否適合您的需要。
漂白牙膏有效嗎?
它們比其它牙膏沒有好處或更不見效。其實，一些漂白牙膏含有磨蝕成份，也許會刺激法郎膠組織，導致牙根表面敏感。不要相信一切您看到的廣告!
電牙刷是否比手刷的好?
如果適當的使用，手刷是非常有效的。可是， 很少數人懂得這個技巧或良好的使用手刷。我們常看到由不正確的手刷姿勢而導致的牙質損耗和敏感。因此，使用一把品質優良的電刷會更有效力。我們的清潔保健員對口腔衛生護理的用具很有學問，他們將以您的需要，為您提議最好的選擇。他們更將為您提供指引，以便您能正確地在家使用這些用具。
在懷孕期間可以見牙醫嗎?
可以! 為您的牙齒健康，這是一個關鍵時刻。「懷孕齒齦炎」是非常受影響的， 如果未經治療，可能會導致永久性的損傷。此外，不良的口腔衛生會引致低磅嬰兒的出生。因此，在懷孕期間，詳盡的口腔檢查和護理保健，探訪牙醫和護理保健員是很重要的。
處理「乳齒」是否 重要?
重要! 牙齒朽壞是由細菌造成的，很容易地從乳齒散播到恒牙。即使乳齒將掉下來，但保護這些小小的牙齒健康是非常重要的。
在什麼年齡，孩子該首先探訪牙醫?
孩子年滿12個月到3歲應該探訪牙醫。較年幼的孩子會在父母的手臂裡坐在牙椅上看牙醫。我們最優先考慮的是要讓孩子的第一次探訪有一個正面和愉快的經驗。
關於含有混合物填滿了我的舊水銀，我該怎麼辦?
當您安排牙齒檢查時，所有的洞都會仔細地被審查。如果您的洞是完整及免於朽爛，最佳的做法是留給它。科學研究未能指出任何證據連接混合物和任何疾病。因此，很少人會使用恐慌的戰術 ，以說服您替換您的舊水銀，為除去有「毒"」的水銀。實際上，您會需要大約250 或更多的混合物填滿是不可能使的您的口腔達到每日最大水銀量和它需要大約1600 年才使水銀從洞被感染!
為什麼我要看護理保健員?
護理保健員專業防止、控制和對抗牙周病。護理保健包括專業牙齒矯正。矯正除去在牙齒和牙根上的牙菌斑、結石和汙點，這是在家裡難以清除的。除非使用特定的工具，這些表層是不能進入的 。它們的用途是去除積累的細菌和牙石。
為什麼我應該保持牙龈健康?
那些保護牙龈健康的人，可保護他們的牙齒。 那些能保護牙齒的人較健康和更長壽。此外，很多證據指出牙龈疾病對糖尿病、心臟病、胰臟癌症和懷孕時的問題是有關連的。